初対面との相手とのアプローチには最新の注意を

これは普段からよく会っている方にあてはまることなのですが、特に初対面の方とのアプローチんは最大限の配慮を気配りを行わなければなりません

何故ならば相手も緊張し警戒している状態において迂闊な言動、軽はずみな行動は相手の心の扉を一瞬にして閉じさせてしまうからです

営業におけるアプローチとは結論から申し上げると「相手の心を開かせる事」です。それ以上もそれ以下もありません。どんなにいい内容であったり素晴らしい提案であっても相手の心が開いていない状態で行う事は全く無意味どころか逆に悪印象すら与えます

相手の心を開かせるためには承認や安心・安全といったスキルが必要になります

細かい話を書くととても書ききれないので割愛しますが、これは先天的に持っている能力とかセンスではなく後天的にトレーニングでみにつけられるものです。よく言われる事ですが、天才とか天性のうんちゃらみたいな話も聞こえますが、殆どの場合そうではありませんのでご安心ください

しっかりとツボとコツを抑えたトレーニングで相手の心を開かせるアプローチの反復練習で驚くほど成果が上がります。どんな営業であれ提案であれこのアプローチで失敗した場合次に繋がる手段がありませんのでそこで終わってしまいます

成功するセールスの5ステップにおける最初のアプローチは最新の注意を払わなければなりませんね